曾经在世博源三区 B 层搭建的 AI 智慧商街，你还记得吗？那是一个将数字世界与现实世界相结合的商业空间，所有支付均使用数字货币，营造出了沉浸式互动消费新体验。

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在一个完整的贸易流程中，支付仅是小小的一环，却可以让我们 " 管中窥豹 "，看到人工智能赋能金融领域的无数种可能。

《上海市人工智能产业发展 " 十四五 " 规划》指出，要在金融领域 " 深化人工智能在风控、监管、客服、投顾、投研、支付等各环节应用。" 而在去年 10 月 1 日起正式实施的《上海市促进人工智能产业发展条例》更为 " 人工智能该如何赋能金融领域 " 指明了方向—— " 推动人工智能、大数据与金融业深度融合，推动金融业提升金融多媒体数据处理和理解能力，促进金融业智能化转型，开展智能金融产品和服务创新，支持金融机构等市场主体应用智能投资顾问、智能客户服务、智能风险控制等人工智能技术和装备，提升金融风险智能预警和防控能力。" 作为全国首部促进人工智能产业发展的省级地方性法规，《条例》具有鲜明的指导意义。

目前，金融领域的竞争加剧、人力成本上升、市场监管趋严等客观环境，促使许多金融机构转向前沿科技，以期改善传统作业模式，提升金融业务运营水平。AI 是充分发挥数据价值的关键技术，并已走向 " 大规模应用时代 "，它将成为推动金融产业发展的重要动力。

因此，AI+ 金融并非单纯的技术累加概念，而是针对不同业务场景的需求，运用前沿技术成果推出的创新金融产品、经营模式、业务流程以及推动金融业务高质量发展的一系列配套解决方案。

上海正全面推进城市数字化转型，其中，数字经济将成为一股重要的驱动力。

以交通银行为例，作为业内翘楚，交通银行不断加强科技赋能，通过信息化、数字化、智能化升级，持续推动传统贸易金融业务数字化转型，不断赋予传统贸易融资产品新的生命力。交行的 " 惠民就医 " 是为配合上海市医疗付费 " 一件事 " 推广和 " 便捷就医 " 数字化转型而打造的一款数字信用产品，为患者减少排队缴费时间，极大提高了医疗效率；另一边，交行与海关总署国家口岸管理办公室合作打造的 " 交银 e 关通平台 " 也开始发力，该平台可让各进出口企业实现 " 账户开立、税费缴纳、国际结算、贸易融资 " 等各类本外币金融服务的一站式办理，全面提升金融服务质效。

如今，人工智能正在金融领域 " 多点开花 "：中国银行打造沉浸式元宇宙体验空间、工商银行推动元宇宙网点照进现实、中信银行的 " 数字员工 " 在千余个场景上岗、建设银行呈现金融业务虚实共生的智慧图景…… AI+ 金融秀出了自己的 " 硬核实力 "。随着越来越多的金融机构开始布局抢占 AI 赛道，一幅崭新的 AI+ 金融画卷正缓缓打开。

编辑：唐玮婕

转载：浦东发布

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